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Tel 072-235-0090

よくあるご質問

病院について

Q
病気以外で相談したいことはどちらへ行けばよいですか?
A
相談課の担当が対応させていただきます。2F受付窓口にてご用件をおっしゃっていただきましたら、ご案内いたしますので、お気軽にお申し出ください。
Q
診断書はどのくらいでできあがりますか?
A
受付をしてから、1~2週間いただいています。完成次第、お電話にてご連絡させていただきます。
2F受付にてお申し込みください。
Q
携帯電話は使えますか?
A

所定の場所でご利用いただけます。詳細は館内案内をご覧ください。

Q
車いすは借りられますか?
A
貸出用の車いすをご用意しています。2F受付にお申し出ください。

外来について

Q
「紹介状」がない場合、別途費用がかかりますか?
A
当院では、紹介状をご持参いただかない場合でも、別途費用はいただいておりません。
Q
どの科に受診したらよいか分らないのですが。
A
受付にて症状をお聞かせいただき、医師、看護師の判断により、適切な診療科にご案内します。
Q
診察券を忘れてしまった場合はどうすればいいですか?
A
受付にて健康保険証をご提示いただき、お名前をご確認させていただくことで、診察をお受けいただけます。
Q
診察券を失くしてしまった場合はどうすればいいですか?
A
再発行をさせていただきます。受付窓口にてその旨をお伝えください。
(診察券再発行の費用は108円となります。)
Q
診察費の支払いは現金以外でもできますか?
A
現状、現金のみのお支払いとなっています。

入院について

Q
入院時に必要なものはありますか?
A
保険証、ご印鑑、現在内服しているお薬、お預かり保証金、入院に必要な書類などです。
ご入院当日までに、相談員が面談を行った際に、当日お持ちいただく詳細の内容をご案内します。
Q
退院までに限度額認定証が間に合わない場合、支払いはどうなりますか?
A
限度額認定証のご提示がない場合は、一旦、適用せずにご精算させていただき、自己負担額全額をお支払いいただきます。ご退院後、その月内にご提示いただきましたら、限度額認定証摘要分との差額をご精算させていただきます。但し、退院された翌月以降からのご提示になりますと、病院窓口での対応はいたし兼ねますので、保険者(市役所・会社等)に、患者さんが直接、高額療養費の限度額認定証摘要の申請をしていただき、返金のお手続きをお願いします。
Q
入院中にパソコンでのインターネットを利用したいのですが可能でしょうか?
A
入院時に、お手続きをしていただくことで、ご利用いただけます。(病状によりお断りする場合もございます)但し、WiFiなどの通信環境については、患者さんご自身でご準備いただきますようお願いします。
(差額ベッド代が必要となる特別室にはWiFi環境を整えていますので、無料でお使いいただけます)

Q&A以外で、以下のようなお困りごとがございましたら、下記までお気軽にお尋ねください。

  • 治療についての心配や不安を主治医や看護師に尋ねたい。
  • 医療費の支払いや生活費が心配。(生活保護・高額療養費・貸付制度の利用など)
  • 障害者手帳などの利用できる制度について知りたい。
  • 障害が残った・・・障害年金を申請したい。
  • 介護保険制度(使えるサービス)が知りたい。
  • 福祉用具・住宅改修について知りたい。
  • 退院後、どこか他の病院や施設を紹介してほしい。
  • ケアマネージャーを紹介してほしい。

ご連絡・お問合せ先 
社会医療法人 頌徳会 日野病院

TEL072-235-0090

Webサイトからの、ご意見・お問合せは右記のフォームよりご連絡ください。

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